🔒 Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR (Reg. UE 2016/679)
📅 Ultimo aggiornamento: febbraio 2025
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Piemonte Lavanderia Servizi Industriali S.R.L.
Sede legale: Via Sacchi, 58 – 10128 Torino
Sede operativa: Via Cavour 7 – Robassomero (TO)
P.IVA: 12010670011
Email: info@piemontelavanderia.it
Tel: +39 351 1165560 | 011 3325160
2. Dati Personali Raccolti
Attraverso il presente sito web raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso (raccolti automaticamente).
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono, eventuale messaggio, forniti tramite il modulo di contatto o via email.
- Dati contrattuali: dati necessari all'esecuzione del contratto di servizio, fatturazione e gestione della clientela.
Non raccogliamo dati appartenenti a categorie particolari (dati sensibili) ai sensi dell'art. 9 del GDPR.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Risposta alle richieste di contatto e preventivo inviate tramite il sito o via email.
- Esecuzione del contratto di fornitura dei servizi di lavanderia industriale.
- Adempimenti fiscali e contabili previsti dalla normativa vigente.
- Miglioramento del sito web mediante analisi statistica anonima delle visite.
- Invio di comunicazioni commerciali sui nostri servizi, solo previo esplicito consenso.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR): per i dati necessari all'erogazione del servizio.
- Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR): per obblighi fiscali e normativi.
- Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): per la gestione delle richieste di contatto e miglioramento del sito.
- Consenso (art. 6.1.a GDPR): per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali.
5. Conservazione dei Dati
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di contatto e preventivi: 24 mesi dalla ricezione della richiesta, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale.
- Dati contrattuali e fiscali: 10 anni dalla cessazione del rapporto, in conformità agli obblighi di legge.
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi.
- Dati per marketing: fino alla revoca del consenso.
Decorsi i termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
6. Condivisione con Terzi
I dati personali potranno essere condivisi con:
- Fornitori di servizi tecnologici (hosting, email) che agiscono come responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.
- Commercialisti e consulenti fiscali per adempimenti normativi.
- Autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.
I dati non vengono mai venduti a terzi né trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie.
7. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma che sia in corso un trattamento e riceverne copia.
- Rettifica (art. 16 GDPR): correggere dati inesatti o completare quelli incompleti.
- Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge.
- Limitazione (art. 18 GDPR): limitare il trattamento in determinati casi.
- Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
- Opposizione (art. 21 GDPR): opporti al trattamento basato sul legittimo interesse.
- Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicarne la liceità prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: info@piemontelavanderia.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale, in conformità all'art. 32 del GDPR.
Tali misure includono la cifratura dei dati in transito, controlli di accesso e procedure interne di gestione della sicurezza.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
📧 Email: info@piemontelavanderia.it
📞 Telefono: +39 351 1165560 | 011 3325160
📍 Indirizzo: Via Sacchi, 58 – 10128 Torino
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